Häufige Fragen (FAQs)

Produkte

Wie viel Reiniger kann ich mit einem ecotab herstellen?
Ein ecotab erzeugt 750ml Reinigungsmittel und ist damit auf unsere Flaschen abgestimmt. Solltest du eine andere Flaschen verwenden, solltest du das korrekte Mengenverhältnis einhalten, um ein optimales Reinigungsergebnis zu erzielen.

Ist die Verpackung recyclebar?
Die ecotab-Verpackungen sind recyclebar. Selbiges gilt selbstverständlich auch für unsere Kartons und Versandtaschen, wobei alles gänzlich ohne Plastik auskommt. Sogar die Flaschen sind recyclebar, auch wenn du diese  unbegrenzt nutzen kannst. 

Welchen Geruch haben die einzelnen ecotab - Reiniger?
Geruchsstoffe gehören in der Regel zu den sog. Kontaktallergenen und sind in der Natur nur schwer abbaubar. Da unsere Produkte höchste Standards erfüllen, haben wir uns dazu entschieden natürliche Geruchsstoffe zu verwenden. Diesen Gedanken weitergedacht ist uns aufgefallen, dass Reinigungsmittel nicht unbedingt chemisch riechen müssen. Wir haben uns daher für einen angenehmen Aloe Vera Duft entschieden, da wir nur bei diesem das beste Verhältnis von angenehmen Geruch und echter Umweltverträglichkeit gefunden haben.
Allzweckreiniger, Badreiniger und Glasreiniger: leichte Aloe Vera Briese & absolut schlierenfrei!

Für was kann man den ecotab Allzweckreiniger alles benutzen? 
Mit unserem ecotab Allzweckreiniger bist du für so gut wie alle Ecken in deinem Zuhause ausgerüstet. Unser Allzweckreiniger-Set kannst du in deinem Haushalt nahezu für jegliche Art der Reinigung und Pflege verwenden. Das kann in deinem Wohnzimmer beginnen, zur Küche übergehen und im Schlafzimmer enden. Unser ecotab Allzweckreiniger deckt damit so gut wie alle Bereiche deiner Putzroutine ab und ist auf Grund seiner Inhaltsstoffe auch für Tiere und Kinder unbedenklich in der Anwendung.

Kann ich meine eigene Sprühflasche benutzen?
Klar, das ist kein Problem. Bitte achte darauf, die Flasche vorher gründlich zu reinigen.

Aus welchem Material bestehen die Flaschen?
Unsere Flaschen bestehen zu 100% aus recyceltem PET, weshalb für deine Flasche kein neues Plastik hergestellt werden muss. Selbstverständlich können alle Flaschen auch wieder recycelt werden, was wir gerne für dich übernehmen. 

Aber man muss doch auch etwas gegen die bestehende Verschmutzung tun?
Genau, deswegen kooperieren wir auch mit vielen Partnern, um das Plastik- und Umweltproblem nicht nur zu verhindern, sondern auch aktiv zu bekämpfen. Daher pflanzen wir für jedes Starter Set einen Baum. Zusätzlich haben wir uns dazu entschieden theoceancleanup mit Spenden zu unterstützen. Diese befreien die Ozeane von achtlos entsorgtem Einwegplastik.

Sind eure Produkte vegan und tierversuchsfrei?
Alle unsere Produkte sind 100% vegan, tierversuchsfrei, gluten-frei und mit ausbalanciertem pH Wert!

Welche Inhaltsstoffen sind in den Tabs enthalten?
Wir stellen unsere Produkte so umweltschonend wie möglich her und verzichten auf nachweislich schädliche Substanzen, wie z.B. schädliche, synthetische Geruchsstoffe. Die Hauptbestandteile sind Zitronensäure, biologisch abbaubare anionische Tenside und Natriumhydrogencarbonat sowie ein wenig Lebensmittelfarbstoff, jeweils in verschiedenen Mengenverhältnissen je nach Einsatzgebiet. Außerdem etwas nicht-allergener Duftstoff, damit dein Zuhause angenehm nach der Reinigung duftet.

Welche Tenside enthalten die Tabs?

Wir verwenden biologisch abbaubare anionische Tenside. Diese regulierten, waschaktiven Substanzen lösen durch ihre chemischen Eigenschaften Fett und anderen Dreck problemlos. Unsere  Tenside sind für Mensch, Tier und Umwelt bedenkenlos. 

Warum sind die Flaschen leer?

Unsere Flaschen sind dazu gedacht, dass du nie wieder eine Reinigungsmittelflasche kaufen musst, welche im Zweifel im Meer landet. Du kannst dir mit unseren ecotabs und normalem Leitungswasser deine Reiniger selbst mischen.

Warum kann ich die einzelnen ecotab Sorten nicht einzeln kaufen?
Du kannst die ecotabs in definierten Sets kaufen - neben dem klassischen Refill Set hast du auch die Möglichkeit einzelne ecotab-Sorten nachzubestellen.

Wie lange sind die ecotabs ungelöst haltbar?
Unsere ecotabs sind ungeöffnet mehrere Jahre haltbar, jedoch solltest du die Tabs nicht unnötig Feuchtigkeit aussetzen.

Wie lange sind die ecotabs aufgelöst haltbar?
Unsere ecotabs ergeben 750ml Reinigungsmittel, welches aufgelöst mindestens 6 Monate haltbar ist.

Sind die Flaschen Spülmaschinen-geeignet?
Nein, da die Flaschen aus 100% recyceltem PET hergestellt sind, sind sie leider nicht Spülmaschinen geeignet. Ebenfalls solltest du sie nicht mit kochendem Wasser reinigen. Einfaches Ausspülen der Flaschen mit lauwarmem Wasser reicht vollkommen aus.

Bestellung & Versand

Wo kann ich Gutschein- und Rabattcodes bei euch einlösen?
Wir freuen uns auch immer über Gutscheinaktionen. Deswegen haben wir für den Start einfach alle Produkte direkt reduziert.

Wie lange beträgt eure Lieferzeit?
Bedingt durch die aktuelle Situation durch COVID-19 kommt es leider bei uns zu Verzögerungen der Vorbestellungen. Wir werden alle vorbestellten Sets so schnell es geht verschicken. Wir rechnen hier mit Anfang Juni! Bis dahin kannst du mal auf unserem Instagram Feed vorbeischauen, wo wir regelmäßig Tipps posten wie du sonst noch Plastik sparen kannst.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?
Wir bieten die Zahlung per Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay, Amazon Express sowie per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express und Maestro) an.

Gibt es eure Produkte auch im Einzelhandel zu kaufen?
Aktuell gibt es die ecotabs nur online zu kaufen.

Sind die Produkte wirklich umweltfreundlich?
Unsere Produkte sind frei von Gentechnik und Gluten. Außerdem sind sie vegan und unsere Produkte werden selbstverständlich komplett ohne Tierversuche entwickelt. Zusätzlich verwenden wir nur Inhaltsstoffe, die auf der Liste der sichereren chemischen Inhaltsstoffe der EPA enthalten sind und keine der zulassungsbeschränkten Inhaltsstoffe der EWG Listen.
Bei einem Wechsel zu ecotab kannst du zudem bis zu 94% der CO2 Emissionen im Vergleich zu herkömmlichen Reinigungsmitteln einsparen.

Funktionsweise

Das klingt alles super, aber wie benutze ich denn die ecotabs?
Alles was du zu machen musst, ist Leitungswasser in die Flasche zu füllen und dann unsere ecotabs hinzuzugeben.

Wie lange halten denn eigentlich 750ml Reinigungsmittel?
In der Regel hält eine volle 750ml Flasche 6-8 Wochen, aber das kommt natürlich ganz auf deine persönliche Routine an. 

Retouren

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Melde dich auf jeden Fall per E-Mail an support@ecotab.de und wir prüfen, ob die Bestellung noch stornierbar ist. Sonst hast du immer die Möglichkeit unsere Produkte kostenlos an uns zurück zu senden.

Ich habe falsche oder beschädigte Artikel erhalten, was kann ich tun?
Das sollte nicht passieren! Melde dich bei support@ecotab.de und wir werden uns umgehend um einen schnellen Austausch kümmern.